专访驰援上海果蔬分拣员：每天工作18小时守着生鲜吃着泡面

  近日，《专业团队前来守沪，120名果蔬分拣员抵达上海》的新闻感动了不上网友，他们纷纷留言表示——

  为此，东方网记者正常采访到了此次驰援上海的美团买菜分拣员李德峰，听他讲一讲分拣员的故事。

  作为抗疫保供的重要环节，分拣人员更像是整个抗疫保供政策中转站。李德峰和记者说，正常的情况下，要经过6周的培训才可成为一个基础的分拣人员，后续，根据站内岗位的不同，还有必要进行进一步的培训。

  从工作效率上看，一个成熟的分拣人员和一个新手之间工作效率可能差距在5倍左右。

  一是商品的摆渡员，分拣人员的日常工作，大多分布在在商品分拣上。“由于美团买菜提供了一站式生活超市的服务，为此分拣人员在日常工作中，不仅要能够熟悉站点布局，精准快速完成商品分拣。同时，针对消费者一些宰杀的特殊需求，也会有专业的岗位做处理。”

  二是“品质的把关人”，对于分拣人员来说，不仅仅承担快速将商品分拣出库的工作，同时，他们还是商品品质管理的最后一道把关人。在分拣过程中，从外观，效期等多个角度，对于相关商品做复核，保证消费者的商品品质。

  事实上，由于疫情原因，市民购物需求暴增，现在分配到站点的订单相比之前翻倍。而暴涨的订单也代表着拿货、分拣的工作量随之暴增。

  李德峰坦言，“日常订单只有几件商品数，一两分钟就能分拣完成，现在一个订单都有十几件商品，而且往往都是大件，需要的分拣时间翻倍，甚至翻三倍。”

  “现阶段，我们的一线个小时。最长一天里，分拣人员从前一天7点一直工作到第二天中午。”

  不过虽然忙碌，但大家也没怨言，都在尽力保供应。“我们部分员工都是主动自愿加班加点，平台也安排了相应保障机制，给我们安排了统一住宿酒店，相关联的费用全部由公司承担。站点里不回家睡在酒店的，短的有一周了，酒店不分星级，只要附近有酒店能住就行。”

  李德峰坦言，而为了能够更好的保证每位下单的用户都能及时收到订单，短暂休息时间，守着大堆的生鲜食品却只吃泡面，已是疫情发生以来的常态。

  ”大家对于买菜的焦虑，我们都知道。请大家相信，我们正在尽全力保证每个商品都能及时收到。”李德峰说。